ジュエリー購入後のアフターサポートサービス
大切なジュエリーと不安なく永くつきあっていただきたい。
皆さまのご愛用にお応えするためのアフターサポートをご用意しています。
ケアサポート
手にしたPARCELLEのジュエリーを、できるだけ永く身につけていただくため、このWEBサイトや各店舗でお手入れの方法をお伝えしています。
大切なジュエリーと不安なくいつまでも付き合っていくための簡単なポイントをご紹介いたします。
お直し
「リングのサイズが合わなくなってしまった」「イヤリングをピアスに変えたい」
「チェーンが切れてしまった」「最近ジュエリーの汚れが気になる」そんなお悩みはありませんか？
「こんなこと、相談していいの?」なんてことも、まずはお気軽に。
これまで数多くの相談にお応えしてきた、業界経験豊富なスタッフが解決いたします。
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リングサイズ直し
時とともに指のサイズも変化するもの。
これからもずっと愛用できるよう、お手伝いいたします。詳しくは、店頭スタッフまでご相談ください。 -
チェーン切れ修理
「チェーンが切れてしまって以来そのまま」「他店で断られてしまった」そんなときも、お任せください。状態を確認させていただいた上、最良でのお直しをご提案いたします。 -
金具交換
「イヤリングをピアスに変えたい」「今使っている金具が使いづらくて・・・」パーセルジュエリーでは、ジュエリーパーツも数多くご用意があります。デザインにより使用できるパーツが異なりますので、お気軽にお問合わせください。
※この他にも、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
修理の流れ
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STEP3
お見積り
ジュエリーが当社に到着しましたら、修理受付担当者より、正式な修理内容と料金・お預かり期間をご案内いたします。 -
STEP4
修理・お届け
ご案内の内容をご了承いただきましたら、修理を開始いたします。
お客様の大切なジュエリーを丁寧にお直しいたします。
修理が完了しましたら、代金引換にてご返送いたします。